Важные настройки других типов вопросов
Одиночный выбор в виде шкалы
Одиночный выбор — это тип вопроса, в котором респондент может выбрать только один вариант ответа из списка.
Такой вопрос можно представить в виде шкалы. Чтобы ее «включить», нужно переключить ползунок в правой части экрана (1). В нем респондентам будут выбирать пункт шкалы от 1 до 5.
Крайние значения шкал можно менять в зависимости от формулировки вопроса. По умолчанию они выставлены «Совсем не согласен / Полностью согласен» (2).
Если этого требует задача, шкалу можно представить без цвета, переключив нужный ползунок (3).
Демонстрация материала
Демонстрация материала — тип вопроса, в котором респондент видит материал с текстовым описанием, без возможности какого-либо ответа. Используется в качестве вводной для анкеты или другого вопроса.
В данном типе вопроса можно заблокировать кнопку «Далее». Так респонденту нужно будет в течении какого-то периода времени ознакомиться с материалом, только после этого у него появится возможность продолжить проходить опрос.
Или можно настроить автопереход к следующему вопросу. Данная настройка предполагает, что у респондента будет ограничено время для ознакомления с материалом. По истечении заданного времени будет автоматически показан следующий вопрос.
Точечный клик-тест
Точечный клик-тест — тип вопроса, в котором респондент выполняет поставленное задание, делая клик / клики по изображению.
При переключении ползунка (1) в данном типе вопроса добавляется вариант ответа «Затрудняюсь ответить» (2). Респондент увидит его также внизу под картинкой. При переключении этого ползунка пропадает возможность кликать по изображению.
Обязательная настройка — ограничение количества кликов (3). Для установки доступны: 1, 3 или 50 (= неограниченное число) кликов.
UX-исследования: прототип Figma
Тип вопроса для тестирования интерфейсов и пользовательских сценариев. Встроить прототип можно прямо в анкету — респонденты взаимодействуют с ним так же, как с готовым сайтом или приложением: переходят между экранами, нажимают кнопки и выполняют реальные сценарии.
Для загрузки прототипа в анкету его нужно подготовить в Figma: загрузить экраны, настроить переходы, определить стартовый экран и настроить доступ к макету по ссылке.
В Конструкторе прототип добавляется по ссылке (1), перед загрузкой можно ознакомиться с инструкцией по переносу. Задание, которое нужно выполнить респонденту в прототипе, заносится в поле формулировки (2), под ним можно задать уточняющий контекст (3). После необходимо выбрать тип задания (4) — какие действия респондента в прототипе будут считаться успешными.
Доступны 3 типа задания:
1. Свободное изучение — узнаем, как респондент знакомится с сервисом, на что обращает внимание в первую очередь. Завершить прохождение можно в любой момент.
2. Целевой экран — задаем конечный экран, после попадания на который задание считается успешно выполненным. Отслеживаем, как респондент попадает на финальный экран.
3. Целевой путь — заранее задаем путь по экранам прототипа, который должен пройти респондент. Отслеживаем прохождение по точному сценарию, при попадании на финальный экран задание автоматически завершается.